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社区小小民情联系卡 为民服务作用大
信息来源:本站信息  作者:李秀杰  发布时间:2020-01-03  浏览次数:138 [关闭本页 ] [打印本页]
  

本网讯(李秀杰“社区的便民小卡片真好啊,服务部门电话都在上面,有什么问题只要一个电话就能解决,避免了大冬天来回跑找人的麻烦,真太方便了。”这是日前社区居民肖大哥对入户走访的社区工作者说得一句话。

    据了解,为畅通服务居民最后一公里,帮助居民解决日常生活中遇到的实际问题。创业农场社区结合社区实际,依据和居民生活息息相关的事宜为广大居民量身定制了“民情联系卡”,内容涵概社区干部联系方式、供热、供水、供电、通讯、快递等为服务部门联系电话,居民在工作生活中遇到什么难题,可以按照民情联系卡片上的电话第一时间向社区工作人员寻求帮助。也可以直接播打服务部门电话咨询具体事宜,社区能给予解决都会在第一时间帮助居民解决,对居民反映重大、紧急事项,不能及时解决的,第一时间向上级领导汇报,及时做好居民群众解释、疏导告知工作,把矛盾化解在基层。截止目前,创业农场社区共为居民发放民情联系卡3000余张,进一步拓宽、畅通群众办事渠道,提高为民办事效率和服务质量。

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